Hlasová volání pro účely přímého marketingu, která nezahrnují používání automatických volacích a komunikačních systémů, jsou nákladnější pro odesílatele a koncovým uživatelům žádné finanční náklady nezpůsobují. Členské státy by proto měly mít možnost zavést nebo zachovat vnitrostátní systémy, které umožňují uskutečňovat taková volání pouze koncovým uživatelům, kteří nevznesli námitky.