1.Niezależnie od tego, czy wywołujący użytkownik końcowy zablokował wyświetlanie identyfikacji rozmów przychodzących, w sytuacji wykonywania połączenia do służb ratunkowych dostawcy publicznie dostępnych usług łączności interpersonalnej wykorzystującej numery pomijają usunięcie wyświetlania identyfikacji rozmów przychodzących oraz odmowę lub brak zgody użytkownika końcowego na przetwarzanie metadanych na poziomie linii na potrzeby organizacji zajmującej się łącznością w sytuacjach nagłych, w tym publicznych punktów przyjmowania zgłoszeń o wypadkach, do celów reagowania na takie zgłoszenia.
2.Państwa członkowskie ustanawiają bardziej szczegółowe przepisy co do ustalenia procedur i okoliczności, w których dostawcy publicznie dostępnych usług łączności interpersonalnej wykorzystującej numery tymczasowo pomijają wyłączenie wyświetlania identyfikacji rozmów przychodzących, jeżeli użytkownicy końcowi zażądają śledzenia złośliwych lub uciążliwych połączeń.